Описание курса
🎯 Ключевая целевая аудитория
Этот курс прежде всего будет полезен владельцам и управляющим салонов красоты, которые хотят системно подойти к привлечению клиентов без больших бюджетов.
Он также станет хорошим подспорьем для маркетологов в сфере красоты, помогая выстраивать стратегии, а также для предпринимателей, которые только планируют открытие салона красоты и хотят заложить фундамент успеха с самого начала
📝 Какие ключевые задачи решит курс
Курс построен вокруг идеи, что офлайн‑маркетинг — это мощный инструмент, работающий на уровне эмоций и доверия, который часто остаётся без должного внимания. Он поможет:
-
Системно выстроить офлайн‑маркетинг в вашем салоне, превратив разрозненные действия в единый процесс. Цель — стабильно увеличивать поток клиентов и повышать их лояльность.
-
Научиться привлекать клиентов и удерживать их без крупных бюджетов, используя атмосферу, личный контакт и внимание к деталям. Это помогает избежать гонки за дешёвым трафиком из соцсетей, привлекая целевых клиентов «с улицы».
-
Создать «живую маркетинговую систему» внутри салона. Вместо разовых акций, вы получите настроенные партнёрства и командную мотивацию, которая ежедневно работает на привлечение и удержание клиентов
💎 Какие практические навыки получите
После обучения вы сможете:
-
Понимать, как работает офлайн-маркетинг в целом, и видеть реальные точки роста именно для вашего салона.
-
Находить новые возможности для привлечения клиентов без лишних вложений, открывая для себя скрытый потенциал в окружении салона.
-
Настраивать партнёрства и командную мотивацию, создавая систему лояльности, которая будет работать на вас.
-
Выстроить целостную систему, которая будет привлекать и удерживать клиентов, давая вам чёткое понимание результата
Сертификат об окончании курса
Программа курса
-
Модуль 1
- Поймёте, почему конкуренция — это не враг, а показатель живого спроса.
- Разберёте на примерах, как концепция салона должна соответствовать окружению.
- Осознаете, какие простые инструменты делают салон заметным каждый день.
- Сможете выявить частые ошибки, из-за которых даже хороший салон остаётся «невидимым» и как исправить их.
Тест «Конкуренция, локация и видимость салона» -
Модуль 2
- Поймёте, почему истинная лояльность строится не на акциях и подарках.
- Узнаете, как забота формирует эмоциональную связь и создаёт ту самую «точку притяжения».
- Разберёте основные инструменты и форматы систем лояльности.
- Сможете выбрать для своего салона инструмент, который можно внедрить уже завтра.
Тест «Программы лояльности в салоне красоты» -
Модуль 3
- Поймёте, почему люди искренне советуют салоны знакомым.
- Узнаете, как работает универсальная цепочка поведения клиента.
- Разберёте шесть работающих инструментов реферальных программ.
- Осознаете, какие частые ошибки убивают эффективность.
- Сможете выбрать подходящий инструмент, который можно запустить уже завтра, а также спланировать систему реферальной программы для клиентов.
Тест «Реферальные программы: эмоции, ценность и повторные приглашения» -
Модуль 4
- Поймёте, почему обычные листовки дают низкую конверсию и как мозг фильтрует всё, что выглядит как стандартная реклама.
- Узнаете, как вызвать эмоцию через живой контакт.
- Разберёте, какие сценарии действительно работают.
- Сможете превратить промо в управляемую систему.
- Научитесь контролировать результат по простым метрикам и подобрать наилучший вариант для вашего бизнеса.
Тест «Промоутеры в бьюти-бизнесе» -
Модуль 5
- Поймёте, почему обычные визитки почти не работают.
- Узнаете, что партнёрство — это живая ситуация, где клиент сразу получает пользу.
- Разберёте два формата: точечные партнёрства с соседними бизнесами и корпоративные партнёрства.
- Осознаете, как заинтересовать партнёров и подобрать правильные условия сотрудничества.
Тест «Партнёрство и кросс-маркетинг в бьюти-бизнесе» -
Модуль 6
- Поймёте, почему ни одна схема мотивации не сработает, если мастеру некомфортно.
- Узнаете, что довольный мастер — ваш первый амбассадор.
- Осознаете, почему за рекомендации нужно платить и как превратить команду в источник роста, а не расходов.
- Сможете выстроить простую структуру мотивации и создать комфорт в коллективе.
Тест «Мотивация команды и внутренний маркетинг в салоне»
