Должность:
Руководитель
Направление:
Продажи
Описание курса
Устали от клиентов, которые:
- говорят «я подумаю» и исчезают?
- сравнивают цены и уходят к конкурентам?
- не понимают ценности ваших услуг?
Решение: научитесь выявлять потребности — и продажи пойдут сами.
На тренинге Татьяны Саблиной «ПРО-ДАВАТЬ: выявление потребностей и презентация» вы освоите метод естественных продаж — без скриптов, без давления, без стыда.
Об авторе:
- 15 лет наставник, куратор предпринимателей индустрии сервиса
- 15 лет руководит обучающим тренинговым центром
- ТОП 20 мира тренеров по эмоциональному контролю
- ТОП 12 предпринимателей Санкт-Петербурга в 2022 году
- 25 лет опыт на предприятиях сферы обслуживания.
- диплом MBA менеджмент
- 2 высших образования: университет Кино и Телевидения, СПбГУ кафедра психологии
Обладатель благодарственных писем и грамот от г. Санкт-Петербурга за вклад в улучшение индустрии сервиса
- Как за 3–5 минут выявить истинные потребности клиента (и почему это важнее самой презентации).
- Почему обращение по имени — не просто вежливость, а мощный инструмент доверия.
- Как хвалить клиента так, чтобы он сам хотел рассказать о своих желаниях.
- Чем отличаются «выявление потребностей» и «сбор анамнеза» (ошибка, которая снижает чек).
- Как говорить на языке клиента и превращать его «нет» в «да».
Результат:
- Клиент чувствует, что его услышали.
- Вы продаёте больше, не будучи «навязчивым».
- Лояльность растёт — клиенты возвращаются и рекомендуют вас.
Для кого: мастера, администраторы, владельцы салонов — все, кто хочет продавать легко и эффективно.
Сертификат об окончании курса
В конце обучения вы получите именной сертификат
Программа курса
Стоимость курса
Стандарт
доступ на
30 дн.
5 900 ₽
/ курс
Войти
Начни уже сейчас
Заполни форму и начни обучение сегодня
Стандарт
доступ на
30 дн.
5 900 ₽
/ курс
Войти
