Курс входит в программы:
Описание курса
Курс "ПРО-ДАВАТЬ: эффективная система продаж" от Татьяны Саблиной
Об авторе:
- 15 лет наставник, куратор предпринимателей индустрии сервиса
- 15 лет руководит обучающим тренинговым центром
- ТОП 20 мира тренеров по эмоциональному контролю
- ТОП 12 предпринимателей Санкт-Петербурга в 2022 году
- 25 лет опыт на предприятиях сферы обслуживания.
- диплом MBA менеджмент
- 2 высших образования: университет Кино и Телевидения, СПбГУ кафедра психологии
- Обладатель благодарственных писем и грамот от г. Санкт-Петербурга за вклад в улучшение индустрии сервиса
Этот курс поможет вам выстроить эффективную систему продаж в сфере бьюти‑услуг. Вы освоите проверенные методы, которые позволят увеличивать средний чек и формировать базу постоянных клиентов.
Почему это важно?
В бьюти‑сфере продают не просто услуги — продают эмоции, доверие и заботу.
Клиент выбирает того, кто:
умеет услышать его потребности
создаёт ощущение комфорта
вызывает доверие с первых секунд общения.
Без этих навыков даже высококлассный специалист рискует остаться незамеченным.
Систему продаж
• последовательность этапов: от подготовки к встрече до допродаж;
• способы превращения новых клиентов в постоянных.
Эмоциональное взаимодействие
• методы саморегуляции перед встречей с клиентом;
• приёмы невербального общения (жесты, мимика, зрительный контакт).
Установление контакта
• правила первого впечатления (5–120 секунд);
• рекомендации по внешнему виду и цветовой гамме одежды;
Чему вы научитесь:
готовиться к встрече с клиентом, сохраняя ресурс и позитивный настрой
устанавливать контакт и вызывать доверие в первые минуты общения
выявлять реальные потребности клиента через активное слушание
презентовать услуги, подчёркивая их ценность для клиента
работать с возражениями спокойно и конструктивно
повышать средний чек и возвращаемость клиентов.
Запишитесь на курс и сделайте шаг к устойчивому росту вашего бизнеса.